توقع تقرير حديث لـ Credit Suisse، أن تكون شركات الإنترنت الرابح الأكبر على المدى الطويل جراء تفشي وباء كورونا، حيث استمرت إجراءات الإغلاق لفترة طويلة بما يكفي، لتصبح التغيرات في سلوكيات المستهلكين دائمة.
ووفق وكالة بلومبيرغ الأميركية، فإن الشركة كتبت في تقريرها، أن الأمر يستغرق نحو 66 يوماً، لكي يتحول التغيير في السلوك إلى عادة، أي أننا حالياً في الإطار الزمني المناسب لسلوكيات المستهلك، التي تعلمها خلال الحجر الصحي، لتصبح عادة دائمة.
وأوضح التقرير أن وسائل التواصل الاجتماعي، من الشركات التي من المرجح أن تستفيد من ذلك، حيث رفعت «كريدي سويس» أهدافها السعرية لمواقع مثل «فيسبوك» و«سناب شات» و«بنترست» و«غوغل»، وكلها تستمد إيراداتها من الإعلانات الرقمية.
وقالت الوكالة، إن تعليقات كريدي سويس تزامنت مع تقرير حديث لـ Jefferies حول أسهم التجارة الإلكترونية، والذي قال إن التغييرات السلوكية التي أحدثها الوباء زادت الاستهلاك الدائم عبر الإنترنت بشكل دائم، حيث ظلت حركة التجارة الإلكترونية قوية بعد أن بدأت الولايات إعادة فتح الاقتصاد والحركة.
وتوقعت بلومبيرغ تضاعف مبيعات التجزئة الإلكترونية بحلول عام 2024.